🟡 Ce e „rușinea de lux"?

[#44] Cum crești conexiunea emoțională cu tinerii clienți?

Salutare, salutare!

Mă bucur tare mult că „ne citim” și azi!

Pentru mine și echipa mea a fost o săptămână cu spor și cu o conștientizare:

O ședință bine gândită face cât zece fără un plan clar.”

Am transformat ședințele echipei reducându-le frecvența, dar crescându-le calitatea prin planificare atentă. 

🎯 Rezultatul a fost o întâlnire mult mai productivă: am primit idei foarte bune de la colegi, le-am răspuns la întrebări și le-am ascultat feedback-ul.

Acum să trecem la newsletter! 🔽

Mai jos ți-am pregătit subiecte speciale de weekend. Doi primari din Europa se remarcă nu doar prin performanța de buni gospodari, ci și prin abordări unice care îi ajută să-și cunoască mai bine ”audiența” și astfel să le îndeplinească nevoile mai bine.

Subiectele de azi:

De la youtuber la parlamentar
Ce e rușinea de lux?
Studiu de caz: Pizza Hut – cum crești conexiunea emoțională cu consumatorii
Spotify lansează Livi, primul DJ AI în limba spaniolă
Recomandarea de weekend prin care înveți cum să fii mai productiv

Dacă ai primit acest newsletter de la un prieten:

1 - Mulțumește-i, pentru că are gusturi excelente

2 - Abonează-te și tu gratuit dintr-un click 👉️ «AICI» 👈️

NOUTĂȚI DIN LUME
Primarul face jogging cu sătenii

Credit imagine: Pexels – Cottonbro Studio

💪 Primarul comunei Valdobbiadene din Italia, Luciano Fregonese, cântărește 130 kg și a decis să slăbească. 

Pentru a-l încuraja, localnicii s-au alăturat efortului său, alergând alături de el în fiecare joi seara. 

Joggingul de seară a început cu câțiva locuitori, iar în săptămânile următoare numărul participanților a crescut la 150 de persoane. În acest timpul alergării, localnicii discută cu primarul despre neregulile din comună.

🎓 UiPath investește în educația digitală made in Romania

Compania româno-americană UiPath va folosi soluția de educație online CoffeeLMS, dezvoltată de firma românească Ascendia, în programul său pentru studenți, UiPath Academic Alliance. 

Parteneriatul vizează formarea digitală a studenților și viitorilor angajați UiPath din Europa, oferind acces la resurse educaționale și cursuri de Automatizare și Inteligență Artificială. 

Aceasta inițiativă va facilita tranziția studenților către piața muncii și va sprijini formarea viitorilor profesioniști în domeniu.

🏊 Primarul Parisului înoată în Sena înainte de Jocurile Olimpice

Pentru a demonstra că apa e curată, primarul a înotat ea însăși în Sena. Vezi filmarea aici.

🎤 Cine e „Lady Gaga anilor 2020”?

Chappell Roan, născută într-un parc de rulote din Missouri și crescută într-un mediu religios, a semnat un contract cu Atlantic Records după ani de muncă intensă și eșecuri. Numită „Lady Gaga a anilor 2020”, povestea ei exemplifică cum perseverența și munca susținută pot depăși neajunsurile mediului.

👔 De la youtuber la parlamentar

YouTuberul cipriot Fidias Panayiotou, devenit deputat european independent, promite că va vota conform dorințelor urmăritorilor săi și că „va face politica mai cool"

Panayiotou a mers cu autostopul până la Strasbourg pentru a arăta că politicienii sunt oameni normali.

ECONOMIE
😱 Bogații Chinei se feresc să-și arate averea în contextul unei economii slabe, dând naștere unei „rușini de lux"

Credit imagine: Oliver Sjöström - Pexels

Raportul realizat de grupul de consultanță Bain and Company arată că există semne de „rușine a luxului" în China, într-un context în care mediul macroeconomic este dificil, creșterea PIB-ului este slabă și consumatorii au încredere scăzută, ceea ce afectează consumul clasei de mijloc.

Consumatorii sunt precauți și evită achiziționarea de produse scumpe pentru a nu fi priviți ostentativi.


📲 84% dintre olandezi fac cumpărături online

Conform unui raport al UNCTAD, Țările de Jos au cea mai mare rată de penetrare a comerțului electronic din lume, în timp ce în Italia doar 39% dintre utilizatori fac cumpărături online. 

Cel puțin 4 din 5 utilizatori de internet din Regatul Unit, Suedia și Danemarca fac, de asemenea, cumpărături online.

Pe de altă parte, în Italia, mai puțin de 4 din 10 persoane sunt consumatori activi de e-commerce.

Raportul evidențiază și impactul negativ al economiei digitale asupra mediului.

↘️ Perspectivele economice ale Germaniei se înrăutățesc

Cauza principală fiind scăderii exporturilor, dar și incertitudinile politice din Franța și lipsei de claritate în politica monetară a BCE.

💸 Allianz caută să-și extindă accesul în piețele asiatice

Allianz oferă 1,6 miliarde de dolari pentru a obține o participație majoritară la compania de asigurări Income Insurance Ltd. din Singapore, cu scopul de a se extinde în piețele asiatice. 

Tranzacția ar transforma Allianz în al patrulea cel mai mare asigurător din Asia. 

MARKETING INSPIRATION
Pizza Hut își propune crească conexiunile emoționale cu tinerii clienți

Credit imagine: Pexels – Alireza Najaf 

Pizza Hut, un brand iconic în industria fast-food, își propune să devină prima alegere în materie de pizza în Marea Britanie, vizând în special publicul tânăr. 

Compania a lansat platforma creativă „Together We Pizza", care urmărește să creeze conexiuni emoționale cu consumatorii.

Pornind de la strategia Pizza Hut vom dezvolta 10 idei prin care se poate crea și crește conexiunea emoțională cu audiența:

  1. Storytelling autentic:

Platforma „Together We Pizza" poate fi folosită pentru a spune povești autentice despre experiențele clienților cu pizza Pizza Hut;

  1. Implicare în cauze sociale:

Pizza Hut ar putea iniția campanii de responsabilitate socială care rezonează cu valorile tinerilor consumatori;

  1. Personalizare și empatie:

Ofertă de opțiuni personalizate de pizza care să reflecte preferințele diverse ale noii generații;

  1. Crearea unei comunități online în caretinerii iubitori de pizza pot interacționa și împărtăși experiențe;

  1. Transparență și onestitate:

Comunicarea deschisă despre ingrediente și procesul de preparare pizza;

  1. Experiențe memorabile: 

Organizarea de evenimente speciale în restaurante pentru a crea momente de neuitat pentru tineri;

  1. Conținut generat de utilizatori (UGC*):

Încurajarea clienților să împărtășească propriile „povești de pizza" pe social media;

UGC = User Generated Content (conținut generat de utilizatori)

  1. Interacțiune personală:

Instruirea personalului angajat să ofere servicii personalizate și prietenoase, în spiritul sloganului „Together We Pizza".

  1. Nostalgie și tradiție: 

Evidențierea istoriei iconice a brandului Pizza Hut, adaptată pentru a rezona cu publicul tânăr.

  1. Inovație cu scop: 

Introducerea de noi rețete sau concepte de pizza care să răspundă preferințelor în schimbare ale noii generații.

Prin implementarea acestor idei în cadrul noii platforme creative, Pizza Hut poate consolida conexiunea emoțională cu audiența sa țintă și să-și atingă obiectivul de a deveni prima alegere în materie de pizza în Marea Britanie.

⚡ Aceste idei le poți aplica și adapta și tu brandului tău, mai ales dacă vrei să te adresezi și tinerei generații.

TECH TRENDS
🆕 Spotify lansează Livi, primul DJ AI în limba spaniolă

Credit imagine: Spotify

🎧 Spotify și-a extins funcția de DJ AI, introducând „Livi", o versiune în limba spaniolă bazată pe vocea editorului muzical Olivia Quiroz Roa. 

Această expansiune vine în urma succesului înregistrat de DJ-ul AI original în engleză, "X", care a crescut consumul de muzică pe platformă cu peste 200% în ultimul an. 

Utilizatorii vor putea alege între cele două voci AI pentru recomandări muzicale personalizate.

⚕️ Revoluție medicală prin AI și robotică

Sectorul global de sănătate, evaluat la 9 trilioane de dolari și reprezentând 11% din PIB-ul mondial, se transformă rapid datorită progreselor în inteligența artificială și robotică. 

Experți medicali și lideri din industrie, precum CEO-ul GE HealthCare International, discută impactul acestor tehnologii asupra îngrijirii pacienților și viitorul medicinei, evidențiind potențialul imens pentru îmbunătățirea serviciilor medicale prin aplicații inovatoare.

RECOMANDARE DE WEEKEND
📚 „Puterea lui nu” – Pentru că un cuvânt mic poate aduce sănătate, abundență și fericire

Una dintre marile provocări în antreprenoriat și freelancing e să spui nu atunci când o simți. Frica de a pierde clienți și relații ne poate forța să luăm decizii păguboase.

De aceea, îți recomand să citești această carte valoroasă: „Puterea lui NU".

În Puterea lui NU" — James Altucher și Claudia Azula Altucher

– oferă o perspectivă revoluționară asupra succesului personal și profesional, centrată pe arta de a spune "nu"

Această carte este un ghid practic pentru a-ți recâștiga controlul asupra vieții și a-ți maximiza potențialul, învățându-te să refuzi ceea ce nu-ți servește.

Autorii argumentează convingător că refuzul strategic este cheia pentru a-ți proteja timpul, energia și resursele. 

Cartea ”ilustrează” cum spunând "nu" oportunităților nepotrivite, relațiilor toxice și obligațiilor inutile, îți creezi spațiul necesar pentru a spune "da" lucrurilor cu adevărat importante.

Cartea este structurată în capitole accesibile, pline de anecdote personale și exerciții practice. Altucher împărtășește din propriile experiențe de eșec și succes, oferind cititorului insight-uri valoroase și strategii aplicabile imediat.

Pentru antreprenori, soloprenori și freelanceri, „Puterea lui NU" este o resursă neprețuită din care afli despre:

  1. Focalizare: Învață să-ți prioritizezi proiectele și clienții, concentrându-te pe cele mai profitabile oportunități;

  1. Gestionarea timpului: Oferă tehnici pentru a evita supraîncărcarea și burnoutul, frecvente în mediul antreprenorial;

  1. Negociere: Îmbunătățește abilitățile de negociere, ajutându-te să stabilești limite sănătoase cu clienții și partenerii;

  1. Creștere personală: Încurajează autoreflecția și dezvoltarea personală, esențiale pentru succesul pe termen lung;

  1. Productivitate: Demonstrează cum eliminarea distragerilor poate duce la o creștere semnificativă a productivității.

În esență, „Puterea lui NU" este mai mult decât o carte despre refuz! Este un manual pentru a-ți recâștiga autonomia și a-ți construi o carieră și o viață pe propriii tăi termeni. 

Pentru oricine lucrează independent sau conduce o afacere, mesajul lui Altucher este clar:

⚡ „Învățând să spui „nu" inteligent, îți deschizi calea către oportunitățile care contează cu adevărat.”

În concluzie, această carte este un instrument esențial pentru cine dorește să-și rafineze procesul decizional și să-și maximizeze impactul profesional și personal.